Política de Privacidad

En Torrente Rendr nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y visitantes. Este documento describe qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos puede ejercer al respecto.

Última actualización: este documento constituye un borrador general y debe ser revisado por un asesor legal antes de su publicación definitiva, a fin de adaptarlo a la normativa aplicable en cada jurisdicción.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Torrente Rendr. Para cualquier consulta relacionada con la presente política de privacidad, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la sección "Contacto" de este sitio web.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web y servicios:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos facilite voluntariamente a través de nuestros formularios.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos técnicos recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
  • Comunicaciones: el contenido de los mensajes, consultas o solicitudes que nos envíe a través de formularios de contacto o correo electrónico.
  • Datos derivados del uso del servicio: preferencias, interacciones y cualquier información generada al utilizar las funcionalidades de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a las solicitudes de información y consultas realizadas a través del sitio web.
  • Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Torrente Rendr.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.
  • Prevenir usos fraudulentos y garantizar la seguridad de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa, según el caso, en:

  • El consentimiento expreso otorgado por el usuario al facilitar sus datos.
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual con el usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Torrente Rendr.
  • El interés legítimo de Torrente Rendr en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación establecidos por la legislación aplicable.

6. Destinatarios y cesión de datos

Torrente Rendr no vende ni comercializa datos personales de sus usuarios. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento, análisis web o envío de comunicaciones), siempre bajo las garantías contractuales adecuadas.
  • Autoridades públicas o administrativas cuando exista una obligación legal que lo requiera.
  • Asesores profesionales (legales, financieros o de auditoría) cuando resulte necesario para el desarrollo de la actividad.

7. Transferencias internacionales

En caso de que, como consecuencia de la utilización de determinados proveedores de servicios, sus datos personales sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, Torrente Rendr adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies almacenadas, si bien esto podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones del sitio web.

9. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que Torrente Rendr conserva sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la sección de contacto de este sitio web. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

10. Seguridad de los datos

Torrente Rendr adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Torrente Rendr no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Torrente Rendr no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.

13. Modificaciones de esta política

Torrente Rendr podrá actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Torrente Rendr a través de la información disponible en la página de contacto de este sitio web.